5 consejos para facilitar la recopilación de reseñas

Pedir reseñas a menudo puede resultar abrumador. Sin embargo, las recompensas de recopilar reseñas superan con creces cualquier preocupación que pueda tener. Las reseñas en línea desempeñan un papel vital a la hora de establecer tu credibilidad, generar confianza entre los clientes potenciales y, en última instancia, impulsar el crecimiento de tu negocio.

Con el enfoque correcto, recopilar reseñas es un paseo por el parque. En esta entrada del blog, repasaremos cinco consejos para que la recopilación de reseñas sea fácil y sin esfuerzo y cómo Realty ONE Group proporciona la tecnología adecuada para ayudarlo en este proceso.

1. Haz que sea tu modus operandi

Antes de iniciar cualquier transacción, comienza por hacerles saber a tus clientes que solicitas comentarios con regularidad y haz hincapié en lo mucho que su opinión significa para tu empresa. Esto dice mucho sobre la atención que prestas a la autenticidad y al crecimiento personal, lo que contribuye en gran medida a la hora de solicitar una opinión a tus clientes.

Y ahora viene la parte fácil: la propia solicitud de revisión. Optimice todo el proceso de solicitud de revisión mediante el uso de la automatización. ¡Simplifique la tarea con los sistemas correctos y ahorre tiempo!

2. Personalice su solicitud

No sorprende que las solicitudes personalizadas tengan una tasa de respuesta más alta. Esta es una buena idea para empezar: personalice su mensaje de solicitud para incluir algo que hayan aprendido en sus interacciones juntos. Tal vez sea preguntarles cómo se instalaron en su suburbio local, o incluso preguntarles cómo les fue la mudanza.

Estas pequeñas adiciones, por pequeñas que sean, hacen que tus solicitudes destaquen y demuestren que realmente te preocupas por tu cliente, no solo por su dinero.

Si prefieres estandarizar tus solicitudes, al menos usa tus propias palabras para mantener la autenticidad en todos los ámbitos.

3. Proporcione instrucciones claras

Otra forma de obtener más solicitudes de revisión es reducir la barrera de entrada lo más posible; las instrucciones simples y claras son una excelente manera de lograrlo.

Haz que sea sencillo para cualquier persona enviar un mensaje reflexivo sobre ti. Ten en cuenta el número de veces que solicitas una revisión y el nivel de dificultad de la solicitud.

UnBrokerage permite, a través de la plataforma de RateMyAgent, proporcionar una manera fácil para que los clientes dejen una reseña sin necesidad de registrarse. Un proceso de finalización sencillo, sumado a una sindicación avanzada, hacen que un pequeño gesto sirva de mucho.

4. Muestre sus reseñas

No tiene mucho sentido crear reseñas si no las estás mostrando con orgullo. Crear una página dedicada a las reseñas en tu sitio web es una forma excelente para que los nuevos clientes evalúen tu profesionalismo de un vistazo.

Se recomienda que las reseñas estén visibles en cualquier lugar donde un cliente potencial pueda estar buscando. Considera qué plataformas te brindan la mayor audiencia de manera integral. En lugar de pedirle a un cliente que deje una reseña en diferentes plataformas, te sugerimos que aproveches la sindicación cuando esté disponible. De esta forma, tus elogios se compartirán siempre que nuevos clientes potenciales te encuentren en Internet.

Con RateMyAgent, cada reseña se puede compartir en su sitio web profesional y en otros perfiles inmobiliarios como Realtor.com. Además, las reseñas de otros sitios populares como Zillow se pueden compartir con los perfiles de RateMyAgent para obtener un historial completo de historias de éxito pasadas.

RateMyAgent PRO permite compartir las reseñas directamente en Google Business Pages con un solo inicio de sesión.

5. Seguimiento (de forma inteligente)

Es justo suponer que tanto usted como su cliente suelen tener poco tiempo. Establecer recordatorios de seguimiento puede resultar especialmente tedioso cuando tienes que hacer malabares con varios clientes, y puede suponer mucho tiempo de administración innecesario frente al ordenador.

Si tu cliente no ha respondido a tu solicitud de opinión, puedes optar por enviarle automáticamente un mensaje de seguimiento, lo que te permitirá ahorrar incontables horas a largo plazo.

Estos son solo los primeros 5 pasos que RateMyAgent tiene para los profesionales que están listos para aprovechar el poder de las revisiones anteriores. Si esta fue una lectura fácil, eche un vistazo a las opciones de RateMyAgent PRO y aproveche los precios exclusivos para miembros en ONE Marketplace. Desbloquee aún más herramientas para su negocio con funciones adicionales de distribución y promoción. Las cuentas de Office y Team también están disponibles para crear una marca perfecta y obtener increíbles beneficios de SEO.

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